9月5日，山東省菏澤市鄆城縣紅十字流動博愛家園志愿者侯春麗和李艷麗再次來到侯咽集鎮(zhèn)何堂村村民何萬賢家中。69歲的何大爺獨自生活，是她們的結(jié)對幫扶對象。一進門，兩人就忙活起來：收拾屋子，幫老人理發(fā)、測血糖……何大爺感動地說：“兩個孩子經(jīng)常來幫我，進門連口水都不肯喝。有她們在，我的血糖一直控制得挺好！”

紅十字流動博愛家園項目由縣紅十字會與縣居家養(yǎng)老服務(wù)中心合作打造，目前已在全縣鋪開。志愿者穿梭于鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落，走進獨居、困難老人的家中，不僅為老人提供理發(fā)、保潔、體檢等服務(wù)，還送去關(guān)懷和陪伴。項目根據(jù)老人自理能力、健康狀態(tài)進行分類，精準(zhǔn)響應(yīng)不同需求，真正解決老人生活中的實際困難。目前，全縣6000余名分散供養(yǎng)人員都可以享受上門服務(wù)。

縣居家養(yǎng)老服務(wù)中心共派出20輛服務(wù)車、134名工作人員投入該項目?？h紅十字會不僅為項目配備了20個醫(yī)療救護箱，包含常用藥品、口罩等物資，還專門對工作人員開展心肺復(fù)蘇、海姆立克急救法等專業(yè)急救技能培訓(xùn)。所有服務(wù)人員均經(jīng)嚴(yán)格考核，持證上崗，確保服務(wù)規(guī)范、可靠。

每位分散供養(yǎng)老人對應(yīng)兩名固定工作人員，老人家中的墻上貼有他們的姓名、電話和二維碼，方便隨時聯(lián)系。服務(wù)過程通過互聯(lián)網(wǎng)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺進行全程監(jiān)管，系統(tǒng)實時記錄服務(wù)人員位置、服務(wù)內(nèi)容與時長，老人還可以對每次服務(wù)進行評價。

“通過信息平臺，我們可以實時掌握志愿者的服務(wù)動態(tài)。老人如遇緊急情況，也能24小時撥打工作人員電話求助，紅十字流動博愛家園基本實現(xiàn)了全時段響應(yīng)?！笨h紅十字會黨組書記、常務(wù)副會長王夫杰表示。

對于隨官屯鎮(zhèn)于官屯村69歲的陳振乾來說，紅十字流動博愛家園就是他晚年生活的家園。他自幼患有小兒麻痹，雙腿萎縮，還伴有嚴(yán)重哮喘和冠心病。每周一次的上門服務(wù)，不僅幫他理發(fā)、打掃、檢查身體，更給予了他繼續(xù)生活的勇氣。

項目志愿者還經(jīng)常在休息日深入群眾中間，參加無償獻血、應(yīng)急救護技能知識普及等志愿服務(wù)活動，提升群眾的急救意識和自救互救能力。

自今年7月啟動以來，紅十字流動博愛家園項目已覆蓋全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道，服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、閉環(huán)化，贏得了群眾廣泛的認可和贊揚。

鄆紅